Exchange and Refund - Wooden Papago

謝謝您對 Wooden Papago - Cross Continental Co., Ltd. (以下簡稱UGEARS Fans Papago)的支持及購買! 希望我們的產品能讓您滿意。 

針對Wooden Papago產品，到貨後您享有如下保障: 

- 品項瑕疵:

Wooden Papago 所出貨的品項，出貨前皆經審視品管，我們以自身使用的心情來面對每件產品。唯在特殊狀況下，品項可能遇不可抗力之因素或疏忽之處而有瑕疵發生，在此情況下，我們將進行下列處理程序。

品項瑕疵處理: 請您收到貨品7日(到貨日為第一日)內對產品拍照，並Email至service@wppg.crosscont.com，請於信中敘述 1. 產品名稱 2. 商品瑕疵狀況 3. 訂單號碼 4. 欲退貨或換貨 5. 連絡電話。我們在收到您Email後將盡快與您聯絡進行後續退換貨事宜。

  - 收到您Email我們將第一時間以Email回函確認受理商品瑕疵案件時間。

  - 品項瑕疵之退換貨運費將由Wooden Papago負擔。

  - 品項瑕疵除外狀況: 個人偏好、色差、微小斑點細紋等因素等將不列入品項瑕疵。

- 7天猶豫期:

我們希望您能滿意我們的產品。若您對所購買的品項不滿意，在商品本身未有瑕疵狀況下，您仍享有商品到貨開始7天猶豫期之保障。

唯此猶豫期並非指試用期，故退回品項需保有本公司出貨原始出廠完整包裝及狀態(含括所有附件)，並以原包裝將退貨商品包裝妥當。

請您於收到貨品7日內(到貨日為第一日)，Email至service@wppg.crosscont.com，於信中敘述 1. 產品名稱 2. 退貨或換貨 3. 退換貨原因 4. 訂單號碼 5. 連絡電話。我們在收到您Email後將盡快與您聯絡進行後續退換貨事宜。

  - 收到您Email我們將第一時間以Email回函確認受理猶豫期商品退換貨時間。

  - 非品項瑕疵之退換貨(7天猶豫期退換貨)運費將由消費者負擔。

  - 若有逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，以致商品有毀損、滅失或變更者，將構成7天猶豫期退換貨之除外條件。

以上兩種退換貨條款僅適用於台灣，台灣外島運費負擔將另有調整。此兩種退換貨條款亦不適用於台灣以外之國家或地區。